9月19日，年开建的玉溪市火车站公租房“万和家园”正式交房。记者从交房现场了解到，此次交房的住宅为套。据悉，“万和家园”将成为玉溪首个利用互联网进行物业管理的智慧小区。

首批户入住

万和家园位于玉带路街道办事处金官营东侧，不仅交通便利，小区内配套设施齐全，走进万和家园，一幢幢崭新的建筑及小区绿化映入眼帘。

据介绍，这里建设用地共亩，规划总建筑面积万平方米。项目分为6个地块分期实施，其中年开工建设公租房套，位于1#和3#地块，共23幢高层住宅，地下一层，地上二十六至三十三层。红塔区—年保障性住房共5幢高层住宅，地下一层，地上三十一至三十三层，廉租房户、限价商品房户、公租房户。

此次交房的户为第一批入住者，下月底及今年底，第二批及第三批住户将陆续入住。

交房现场，工作人员在教办理入住手续的住户下载和使用小区管理软件。玉溪宜登物业服务有限公司总经理陈贵林告诉记者，为了更好的提升小区的物业服务及管理水平，让老百姓更好地享受政府的惠民工程，小区物业将使用使用智能化系统进行管理。

如何“智慧管理”？

“以前家里的物件坏了，住户必须到物业办公室报修。使用了这个管理系统，住户只需要点击‘报修’，用语音+文字+图片的形式，将问题反应到系统里，物业就会跟进修理，而且住户可以全程查看修理进度。”陈贵林说，这不仅方便了住户，物业工作人员在软件上看到住户反应的问题后，就很清楚自己需要带的材料及维修工具。

据介绍，除了报修程序变简单外，住户在自己手机上下载了万和家园物业管理APP后，只要点开界面，就能及时收到小区的通知，投诉、缴费等也能在手机上轻松完成。

记者下载了万和家园物业管理APP后，打开首页便看到了小区发布的通知。

物业费会增加吗？

陈贵林介绍，将来这套管理系统还将对小区垃圾桶、绿化自动浇灌系统、门禁系统、电动车充电系统等与住户生活息息相关的环节进行管理。通过这一系列智能管理，将更好的提升小区的服务标准，而服务标准的提高并不会对住户增加额外的费用。

“万和家园”物业管理系统开发者云南乐住智慧城市网络服务有限责任公司的市场专员梁波告诉记者，接下来，他们将在玉溪的各个小区推广这套管理系统。之后，这套系统将从物业管理服务向人们日常的吃、住、玩、乐、行等方面延伸。

加油全媒体记者

编辑：哩哩

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