各县（市、区）医疗保障局、各经办单位：

　　为加强新时期医疗保障系统网络和信息化建设工作，持续提升公共服务水平，为参保单位提供高效便捷的医保经办服务，我市将全面推广使用玉溪市医疗保险网上经办大厅（以下简称医保网厅），为参保单位提供职工医保新增、减少、单位基数申报等相关服务。现将相关工作通知如下：

一、总体要求

　　（一）玉溪市城镇职工医疗保险参保单位自收到通知之日起，需做好医保网厅注册认证工作，为今后网上办理医保参保等相关业务做好准备。集中注册时间为年6月1日至15日。

　　（二）各医保经办机构要做好相关资料的收集和CA证书的发放工作，做好相关政策宣传和解释工作。

　　（三）我市将于年8月全面启动玉溪市医保网厅参保单位基数申报，各医保经办机构要做好医保网厅网上基数申报的各项工作。

二、工作要求

　　（一）提高认识，明确目标。

　　各县（市、区）医保局要高度重视医疗保险网上经办工作，加强组织领导，精心组织，明确专人负责，确保网上经办工作顺利完成。

　　（二）主动参与，积极运用。

　　网上经办业务的推广，为参保单位提供了更为便捷、安全和人性化的医保经办服务，各参保单位应积极参与，主动使用网上经办系统办理业务，提高办事效率。医保经办机构要不断完善丰富网上经办平台功能，将医保经办服务窗口业务逐步转移到网上受理，提供更加人性化、多样化的服务。

　　（三）加强管理，规范操作。

　　各县（市、区）医保局要切实加强对网上经办业务工作的管理，按照便捷、高效的原则，进一步健全相关工作程序，维护参保单位及参保人员的合法权益。各参保单位要严格按照相关规定，授权专人负责，规范办理各项网上业务，对未按照规定办理造成的后果，由参保单位自行负责。

　　（四）密切配合，各司其职。

　　1、市医保中心要做好各县（市、区）医保经办机构的联系、协调和业务指导工作并负责网络安全；协调东软公司和数字认证服务提供商（CA公司）做好各环节的服务保障工作，加强网上经办系统使用的监督工作。

　　2、东软公司负责参保单位的系统培训工作，数字认证证书制作和使用指导工作，及时处理网上经办系统和数字认证证书使用过程中出现的问题。

　　3、各责任单位要加强沟通联系，做好跟踪服务工作，对工作中遇到的问题，要认真对待，及时改进，不得互相推诿、扯皮和拖延，齐心协力做好医疗保险网上经办工作。

　　（五）加强宣传，积极引导，提高网上经办的接受度。

　　各责任单位要多途径全方位广泛宣传使用网上经办业务系统办理医疗保险工作的目的意义、功能优点、使用方法等，提高网上经办系统的知晓度和接受度，引导广大参保单位通过网上经办业务系统办理业务，积极做好参保单位网上办理业务的服务工作。各县（市、区）医保中心要建立与参保单位的联系机制，通过建立QQ群、 　　六、联系方式

　　市医保中心参保科：-；

　　市医保中心信息科：-；

　　网厅技术支持和1319039

附件：玉溪市医保网厅工作步骤及注意事项

玉溪市医疗保险中心

年5月27日

玉溪市医保网厅工作步骤及注意事项

一、工作步骤

　　（一）玉溪市医保网厅 　　

　　（二）医保网厅单位注册。需开通网上经办业务的单位，必须进行医保网厅注册，注册成功后办理数字认证证书（CA），方可使用网上医保业务经办。注册成功后短信通知单位经办人网厅用户名及密码，已开通医保网厅的单位无需重复注册。

　　（三）网厅注册资料和数字认证证书资料收集。经办单位按医保网厅注册步骤进行账号注册和单位基础信息录入，同时按注册规定上传《玉溪市医疗保险网上经办系统注册和使用承诺书》、《电子认证服务协议》、《统一社会信用代码证》、法人代表身份证、经办人身份证等资料。注册医保网厅成功后，由所属医保经办机构审核提交资料并免费为经办单位办理一个数字认证证书（CA）。

　　（四）数字证书（CA）制作及发放。证书制作完成后由对应的医保经办机构通知单位经办人。单位经办人携带注册时所上传资料的纸质版至所属医保经办机构领取CA证书。

　　（五）集中注册办理时间：年6月10日至30日。

二、注意事项

　　（一）各参保单位使用社保网上经办系统自行申报人员增减变动、信息维护等操作时，必须对数据的准确性、完整性和真实性负责。出现因瞒报、少报、漏保缴费基数等问题，一经查实，医保中心将按照《中华人民共和国社会保险法》《社会保险费征缴暂行条例》等相关规定进行严肃处理。

　　（二）为积极推进“互联网+医保”简政便民的工作方式，当前医疗保险网上经办业务只有人员死亡、退休及基数申报需要上传相关证明材料，其余的人员新增、减少和单位非敏感信息修改办理时无需上传及提供纸质材料。

　　（三）网上申报业务申请时间为每月1—20日。网厅中相关查询模块不受时间限制，随时可以进行查询，查询的信息只能是本单位或本人的相关信息。

　　（四）网上受理业务办结时间。无需医保工作人员审核的业务，在申报系统审核通过后即时办理完成；需要医保工作人员审核的业务，在提交申报数据后3个工作日内办理完成。

　　（五）在取得数字证书之后，参保单位要妥善保管本单位的数字证书（U-key）和PIN码，如遇数字证书遗失或忘记PIN码，请及时与数字认证服务提供商（CA公司）联系补办。

　　（六）单位通过网上经办系统办理的相关业务，应按照相关要求做好资料的归档保管工作。参保地医保局（中心）将不定期对网上经办业务真实性进行实地稽核。

　　（七）使用医保网厅的参保单位必须遵守相关法律法规及医保网厅使用承诺书等相关规定。

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