QUALITY

全阳光、透明的服务承诺

1、入住酒店均为精选指定酒店，绝不以次充好，临时更换酒店；

2、所用餐厅为社会餐厅，告别传统团队餐厅，保证餐厅安全卫生，所提供菜品材料安全，卫生，新鲜。提供参考菜单，绝不更改用餐地点、降低用餐标准；

3、景点游览时间做严格规定，保证充裕的游览时间，绝不压缩，减少景点游览时间；

4、严格按照旅游行程安排旅游活动，全程无自费、绝不更换景点；

5、使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。座位最大保额在万。接团前检查，确保车辆安全，整洁，绝不使用无证车辆；

6、导游持有效上岗资格证上岗，服务态度真诚、热情，严格执行旅游合同，承诺不索要小费，不强制购物和强行推荐自费；

7、经过“国宾礼遇”服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富，路况熟悉，仪表整洁，性格稳重。绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯；

8、安排旅游定点购物商店，货品正宗，质量保证，符合国家旅游法要求。严格按照约定购物时间，绝不故意拖延购物时间；

9、游客在旅游定点购物商店所购商品，均可享受三包服务。如需退换货，我社全力协助，绝不故意推脱；

10、从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；

全阳光、透明的赔付承诺：

以上承诺若违反，一经核实，现场赔付元/人/次；

国

宾

酒

店

正规选择加精选品质酒店，达到国家星级标准，此产品酒店，我们选择在当地的商业中心附近或者酒店环境功能齐全，同时考虑酒店的价格水平，打造最佳性价比。酒店丰富的早餐，舒适的住宿环境，让你在云南都能度过一个舒心的夜晚。

第1晚昆明都市高尔夫酒店

国宾推荐指数★★★★★

标间：33平方米，床型：双床1.35米。

酒店







































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